Datenschutzerklärung

Sehr geehrte Besucherinnen und Besucher unserer Webseite,

wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Webseite sicher und wohl fühlen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie daher darüber, welche personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden und zu welchem Zweck dies geschieht.

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Service & More GmbH
Saarstr. 12
42655 Solingen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Webseite von Ihnen erheben, nur im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie anderen datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben und zu welchem Zweck, erfahren Sie im Folgenden:

1. Log-Dateien Wenn Sie unsere Webseite besuchen, erheben wir automatisch Informationen, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Hierbei handelt es sich um folgende Daten:

• IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Browser, Betriebssystem und Gerätetyp des Nutzers
• Name des Internet Service Providers

Diese Daten werden nur zu statistischen Zwecken ausgewertet und zur Optimierung unseres Angebots verwendet.

2. Cookies Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Wir setzen sowohl Session-Cookies, die nur für die Dauer Ihres Besuchs auf unserer Webseite gespeichert werden, als auch permanente Cookies, die über den Besuch hinaus gespeichert bleiben können, ein.

3. Kontaktformular Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Webseite kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet. Die Daten werden gelöscht, sobald sie zur Erfüllung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen haben.

4. Social-Media-Plugins Wir verwenden auf unserer Webseite Plugins von sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter oder Instagram. Wenn Sie unsere Webseite besuchen, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern dieser Netzwerke auf und übermittelt dabei Informationen wie Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt des Besuchs und Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite. Wenn Sie währenddessen in Ihrem jeweiligen Account eingeloggt sind, können die Betreiber der Netzwerke diese Informationen Ihrem Nutzerprofil zuordnen.

Wenn Sie nicht möchten, dass diese Netzwerke die gesammelten Daten direkt Ihrem Nutzerprofil zuordnen, sollten Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Webseite ausloggen. Weitere Informationen zur Verwendung und zum Schutz Ihrer Daten durch die sozialen Netzwerke finden Sie in den jew

eiligen Datenschutzerklärungen.

5. Google Analytics Wir nutzen auf unserer Webseite Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics verwendet Cookies, um die Benutzung unserer Webseite zu analysieren. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir haben auf unserer Webseite die IP-Anonymisierung aktiviert, so dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Google wird diese Informationen nutzen, um Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten, Berichte über die Webseitenaktivitäten für uns zusammenzustellen und weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen unserer Webseite vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung unserer Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und installieren.

6. Ihre Rechte Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Außerdem haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich jederzeit bei uns oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

7. Änderungen der Datenschutzerklärung Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen anzupassen oder um Änderungen unseres Angebots und der Datenverarbeitung zu berücksichtigen. Für Ihren erneuten Besuch unserer Webseite gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.

Stand: 05/23